基纳巴卢凯悦酒店坐落于沙巴市中心，面向南中国海，距哥达基纳巴卢国际机场仅 15 分钟路程。 酒店与沙巴市商业、购物和娱乐区仅在咫尺，旅客可方便前往当地景点，如手工艺品市场、高尔夫球场、回教堂 (State Mosque)、东姑阿都拉曼海军公园 (Tunku Abdul Rahman Marine Park) 和水肺潜水。

基纳巴卢凯悦酒店拥有带高速上网的商务中心和六间可举办所有类型活动的多功能厅，是大型和小型活动的理想之选。 酒店的 Kimanis 宴会厅拥有一个独立的街面入口，可举办 400 人晚宴和 450 人鸡尾酒会，是一处面积达 914 平方米的多功能活动场所。

酒店健身中心可提供室外泳池、漩涡池、蒸汽室、桑拿房、健身设施及其他水疗护理。 基纳巴卢凯悦酒店设有名种餐厅，可提供种各式各样的餐饮选择，从西餐到中餐、从日本料理到亚洲菜式，美馔佳肴应有尽有。 旅客可以享用 Tanjung Ria Cafe 的本地风味和西式佳肴、Chinese Restaurant 的中国美食、Nagisa 日本餐厅的日式料理、Delicatessen 的蛋糕和油酥点心以及 al fresco Mosaic 的路边咖啡。 另外，酒店还设有 Shenanigan's Fun Pub、Shenanigan's Terrace 和 Atrium Lounge，供应点心和鸡尾酒。

所有 45 平方米或更大的客房都观赏哥达基纳巴卢美景。 客房设施包括豪华浴室、被褥、电热茶/咖啡壶、写字台和高速上网。