Отель Хаятт Ридженси Кинабалу, расположенный в сердце города и обращенный в сторону Южно-Китайского моря, находится в 15 минутах от Международного аэропорта Кинабалу Кота. Отель, находящийся недалеко от деловых, торговых и развлекательных районов города, предлагает гостям лёгкий доступ к местам развлечений и отдыха, таких как сувенирные рынки, поля для игры в гольф, государственная мечеть, морской парк «Tunku Abdul Rahman» и школы подводного плавания.

Хаятт Ридженси Кинабалу идеально подходит как для крупных, так и небольших мероприятий, предлагая бизнес-центр с высокоскоростным доступом к Интернету и шесть универсальных залов для переговоров, подходящих для любого мероприятия. Банкетный зал «Kimanis», расположенный в отеле, оснащён отдельным входом на уровне улицы и рассчитан на 400 сидячих мест в случае ужина и на 450 мест в случае фуршета, составляя в общем объеме 914 кв. м многофункционального пространства для проведения совещаний.

Фитнес-центр отеля предлагает открытый плавательный бассейн, гидромассажную ванну, паровую комнату, спортивные помещения и SPA-процедуры. Хаятт Ридженси Кинабалу предлагает широкий выбор ресторанов, в которых можно отведать кухню разных стран: от западной до китайской, японской и азиатской. Гостей ждут в кафе «Tanjung Ria», чтобы угостить местными и западными блюдами, в китайском ресторане подают китайские блюда, в японском ресторане «Nagisa» можно отведать японскую кухню, в «Delicatessen» - торты и кондитерские изделия, а в «Mosaic», на открытом воздухе, гостям предложат кухню городского кафе. Закуски и коктейли ждут гостей в «Shenanigan's Fun Pub», «Shenanigan's Terrace» и «Atrium Lounge».

Из каждого номера, площадью 45 кв. м или больше, открываются виды на Кота Кинабалу. К бытовым удобствам относятся роскошная ванна, пуховые одеяла, устройства для приготовления чая и кофе, письменный стол и высокоскоростной доступ к Интернету.